Ayuda de Taxenda
Respuestas a lo que más se pregunta. Si la tuya no está aquí, escribe a filyaevilya21@gmail.com.
¿Cómo importo mis facturas?
En la tarjeta del mes toca «Importar XML» y elige varios XML o una carpeta completa en Archivos. También puedes abrir con Taxenda un XML adjunto de un correo. Antes de agregar nada, Taxenda te muestra lo que leyó: cuántas facturas emitidas, recibidas y pagos, por mes.
¿Qué archivos lee?
CFDI 4.0 emitidos y recibidos y sus complementos de pago. No cuenta los CFDI 3.3, los que no traen timbre, los de nómina y de traslado, los XML dañados, los que vienen en otra moneda sin tipo de cambio ni los que ya importaste; el resumen dice la razón de cada uno. Los archivos ZIP no se leen. Cada importación admite hasta 2,000 archivos: si tienes más, impórtalos por partes.
¿Taxenda me pide mi RFC?
No. Taxenda no te pide ni guarda tu RFC. Para saber si una factura la emitiste tú o la recibiste, usa el RFC que se repite en los archivos que importas, solo en memoria y durante esa importación. Si no puede saberlo, te pregunta.
¿Cómo calcula el mes?
El ingreso del mes suma, sin IVA, tus facturas emitidas, los pagos de tus complementos de pago y los ingresos que agregues a mano, y resta las notas de crédito. Una factura emitida con pago diferido o en parcialidades cuenta cuando llega su complemento de pago o cuando tú la marcas como cobrada. Taxenda busca en la tabla de tasas de 2026 la tasa que corresponde a ese ingreso y la aplica a todo el ingreso del mes. El ISR a pagar es el ISR del mes menos el ISR que te retuvieron tus clientes; si te retuvieron más, ves un saldo a favor. El IVA a pagar es el IVA de tus ingresos menos el de las notas de crédito, el que te retuvieron y el IVA de tus gastos; si sale menos de cero, también es un saldo a favor. Los importes se muestran con centavos.
Una factura no debería contar. ¿Qué hago?
Taxenda no se conecta a internet ni a ningún servicio, así que no ve si un CFDI fue cancelado. Si una factura no debe contar, exclúyela tú, por ejemplo como «Cancelada» o «No es de mi actividad». Las excluidas no entran en el cálculo.
¿Cómo se calcula la fecha límite?
Es el día 17 del mes siguiente. Si ese día no es hábil, pasa al siguiente día hábil. Para sumar los días hábiles adicionales por el sexto dígito numérico de tu RFC, abre «Día adicional por RFC» en Ajustes y elige tu fila en la tabla («Sin día adicional» o de +1 a +5); la fecha de la tarjeta se recalcula al instante. Taxenda usa los días no laborables de 2026 que trae su paquete de reglas.
¿Cómo funcionan los recordatorios?
En Ajustes activa «Recordatorios» y elige cuántos días antes quieres el aviso: 1, 3 o 7. Taxenda te avisa ese día y el mismo día de la fecha límite, a las 10:00 de la hora de tu dispositivo. Son notificaciones locales: iOS te pide permiso cuando activas los recordatorios, no al abrir la app, y sin ese permiso no llega ningún aviso. Taxenda programa solo las dos fechas límite más próximas y, al marcar un mes como declarado, quita sus avisos.
¿Qué es el tope de 3.5 millones?
Es el límite de ingresos de RESICO en un año. Taxenda suma los ingresos de los meses del año y, si quieres, lo que cobraste antes de empezar a usarla («Cobrado este año antes de Taxenda» en Ajustes), y te muestra cuánto te queda. Con al menos dos meses completos con datos estima en qué mes lo pasarías a tu ritmo; si no lo pasarías este año, dice «A este ritmo no llegas al tope este año». Los meses posteriores a pasar el tope no se calculan.
¿Cómo exporto para mi contador?
Abre «Año» con el botón del calendario y toca «Exportar para tu contador»: obtienes un CSV y un PDF del año desde el menú Compartir. El PDF lleva el encabezado «Estimación informativa: no es una declaración ni un acuse». Ni el CSV ni el PDF llevan tu RFC ni nombres. «Exportar todo», en Ajustes, guarda un CSV con todos los años. El archivo sale de Taxenda solo hacia donde tú lo envíes.
¿Taxenda presenta mi declaración o paga por mí?
No. Taxenda no presenta declaraciones ni hace pagos, y no inicia sesión en ningún servicio. Calcula una estimación con tus XML y las reglas publicadas; marcar un mes como «declarado» es una anotación tuya.
¿Puedo probarla sin mis archivos?
Sí. En la tarjeta del mes toca «Probar con ejemplo»: Taxenda importa 14 CFDI de muestra de tres meses y los pasa por la misma importación. El ejemplo queda marcado y «Borrar ejemplo» lo quita.
¿Cómo borro mis datos?
En Ajustes, «Borrar todos los datos» (te pide confirmación) elimina de este dispositivo todos tus movimientos, marcas de mes y ajustes. No se puede deshacer.
¿En qué dispositivos y en qué idiomas funciona?
En iPhone y iPad. La app está en español, inglés y nueve idiomas más.